总览
管理账号、联系人与消息活动
发送提示
系统会将联系人列表中的手机号加入发送队列。
最近活动
连接新账号
CRM 客户管理
统一管理客户资料,并自动关联 WhatsApp 聊天记录需要至少一个已登录 WhatsApp 账号。
手动添加 / Excel 导入
Excel 的客户来源列会写入 CRM;手动添加可自定义来源CRM 客户列表
0 人已选
| 操作 | 客户类别 | 关键词 | 来源 | CRM标签 | 姓名 | 手机号 | 最后联系 | 方向 | 客服 WhatsApp 账号 | 邮箱 | 官网 | 社媒 | 国家 | 城市 | 细分类型 | WhatsApp 状态 |
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客户检测 / 发送失败日志
| 活动 | 客服 WhatsApp 账号 | 客户 | 手机号 | 失败原因 | 时间 |
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客户寻找
抓取结果会写入客户库,客户管理页刷新后可筛选使用任务日志
暂无任务启动任务后这里显示最近多个客户寻找任务的状态、入库数量和失败原因。
知识库
知识库内容管理
请先在上方选择一个知识库。
支持 PDF、PPT/PPTX、Excel、Word、CSV、TXT、Markdown、JSON、HTML/XML。扫描图片型 PDF 需要先 OCR。
上传任务进度
暂无上传任务。
已上传文档
新建模板
租户品牌
平台默认大模型接口
支持变量:改写 {{content}}、{{nonce}}、{{avoid_block}};翻译 {{content}}、{{language}}、{{country_code}};关键词 {{seed}}、{{country}}、{{cities}}、{{count}}。调用前也可以在具体功能里基于这些提示词临时修改。
Google Maps / SerpApi
AI 客服 / RAG 服务
未加载AI 自动回复前会执行安全审核;退款、赔偿、医疗/法律/金融保证、编造价格库存时效、低置信度或空答案都会转人工。
WhatsApp 发送设置
未加载普通发送建议保持较慢;如果失败原因是客户 WhatsApp 不存在,会走“号码不存在”快速间隔,默认 5–15 秒。设置保存后对后续队列生效,无需重启。
系统状态
只读这里展示启动级配置。`SEND_WORKERS`、Redis、Evolution 等参数需要改 `.env` 并重启容器才会生效。
账号资料
修改密码
双因素认证
正在加载使用验证器应用为当前租户账号增加一层登录保护。
登录会话
撤销所有设备上的登录会话。
选择收件人
数据直接来自 MySQL选择发送客户
0 人已选
| 客户类别 | 来源 | 标签 | 姓名 | 手机号 | 邮箱 | 国家 | 城市 | 细分类型 | WhatsApp 状态 |
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创建 WhatsApp 发送活动
每个账号的数量按成功发送计算;未注册或发送失败不占用配额,系统会继续尝试后续客户。
创建邮件活动
使用上方同一批已选客户;无邮箱客户自动跳过,多个邮箱会全部加入队列。WhatsApp 活动记录
| 活动 | 账号 / 模板 | 进度 | 状态 | 操作 |
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邮件活动记录
| 活动 | 邮箱 / 模板 | 主题 | 进度 | 状态 | 操作 |
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邮件失败日志
| 活动 | 收件人 | 邮箱 | 原因 | 时间 |
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邮箱账号管理
支持多个邮箱账号,后台会自动同步启用账号的收件箱。已连接邮箱
邮件会话
请选择邮件会话
可查看收件箱并用对应邮箱回复
新消息提醒
0 条新消息暂无新消息
AI 人工接管
暂无待人工接管。
切换已登录账号
客户会话
请选择一个会话
可查看聊天记录并用对应登录 WhatsApp 回复
IP / 代理池
JSON 导入
IP 列表
账号绑定请到“WhatsApp 账号”或“社媒运营中台 / 账号/Profile”里设置| 名称 | 地址 | 地区 | 服务商 | 状态 | 检测 | 绑定数 | 操作 |
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| 账号 | 角色 | 状态 | 操作 |
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| 时间 | 事件 | 目标 | 请求 ID |
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| 租户 | 代码 | 管理员 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
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